ATENCIÓN: SE EXTIENDE PLAZO DE POSTULACIÓN HASTA EL 6 DE JUNIO DE 2021 La Ilustre Municipalidad de Renca hace un llamado público para proveer el cargo “Coordinador logístico de delivery y mensajería”. Fecha de postulación: 24 al 30 de mayo Identificación de la oferta Ocupación ofrecida: Coordinador logístico de delivery y mensajeríaVacantes: 1Dirección donde se trabajará: Toda la comuna de RencaExperiencia en el cargo: 1 año no excluyenteEscolaridad: 4to medioFormación requerida: No aplicaJornada y horario de trabajo: 30 horas semanalesSueldo (indicar si es líquido o bruto): Acorde al mercadoLugar de entrevista: Municipalidad de Renca (fecha y hora a coordinar) Descripción DEL PUESTO DE TRABAJO OFRECIDO: Profesional encargado de:– Coordinar rutas de delivery hacia clientes, con bici logísticos.– Recepcionar formulario de pedido de los encargados de comercio local, o asistiéndolos en su respectivo llenado.– Sistematizar y hacer seguimiento de los pedidos contactados.– En base a los formularios de pedidos recepcionados, el coordinador logístico debe estructurar las rutas de entrega, de los Bici logísticos.– Debe realizar las coordinaciones respectivas, si es que algún Bici Logístico tiene problemas para completar ruta asignada.– Capacidad para aumentar los servicios de pedidos de Pídelo en Cleta a clientes actuales.– Generar difusión de servicio de Pídelo en Cleta, a través de RRSS.– Entregar información vía Whatsapp a encargados de Almacén, cuando sea necesario.– Revisar y consolidar los medios verificadores (fotografía) asociados a solicitudes de pedidos del día anterior, en donde debe asegurarse que este todo entregado de manera correcta al cliente.– Atención telefónica y resolución de problemas asociados a logística para clientes internos (Despachadores Logísticos) y clientes externos.– Resolución de contingencias en despacho y retiro de productos, originado por peticiones de clientes o contingencias internas, tomando en cuenta los recursos presentes con lo que se cuenta (tiempos de entrega y despachadores logísticos operativos)– Revisa solicitudes de pedido, en donde se indiquen todos los datos de manera clara (antes de que el Despachador Logístico, vaya a buscar producto a negocio asociado).– Actualizar base de datos de clientes, con su respectivo número de contacto y resumen de productos que generalmente solicita despachar. – Mantener una bitácora histórica de rutas de los Despachadores Logísticos, indicando la confirmación de entrega (foto entregada, producto a despachar, negocio beneficiado, hora de entrega del producto por parte del negocio y hora de entrega del producto hacia el cliente. RELACIÓN CON OTROS CARGOS – Despachadores Logísticos, a quienes debe entregar rutas y asistirlos en posibles problemas que ocurran en terreno. RESPONSABILIDADES – (Obligaciones y compromisos)Es responsable de recepcionar de manera ordenada y eficiente, los pedidos por parte de los Almacenes adheridos.– Debe estructurar las rutas de los Despachadores Logísticos, en relación a las solicitudes de pedido que se hayan ingresado. NIVELES DE DESEMPEÑO– Cumplimiento de diseño de rutas de manera eficiente, en relación a los pedidos recepcionados por parte de los Almacenes.-Recepción de la totalidad de los pedidos, por parte de los almacenes. Esto implica asistir a los almacenes en su solicitud de pedidos y devolverles el llamado, cuando lo requieran.– Cumplimiento con las prácticas de prevención de riesgos.– Cumplir con sus horarios de trabajo.– Cumplimiento adecuado de las funciones básicas del cargo, descritas anteriormente. REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO– 4to medio rendido.– Deseable experiencia en logística de mensajería, delivery u otro.– Deseable experiencia en logística en general.– Deseable experiencia en atención al cliente o call center. Manejo de Word, Excel, plataformas tecnológicas y redes sociales.– Poseer un celular con conexión a internet.– Disponibilidad para trabajar fines de semana.– Conocimiento territorial de las calles de la comuna de Renca. – Conocimientos y manejo de apps de movilidad– Manejo en redes sociales (whatsapp, facebook, instagram, etc)Poseer un celular con conexión a internet.– Ser ciudadano(a). Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente. – Tener salud compatible con el desempeño del cargo. – Poseer el nivel educacional que por la naturaleza del empleo exija la ley;– No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria; – No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargo públicos, ni hallarse condenado (a) por crimen o simple delito.– No estar afecto (a) a algunas de las inhabilidades que se establecen en los artículos 54 y 56 de la ley 18.575. EXIGENCIAS FÍSICASEsfuerzo físico bajo a moderado: Mayoritariamente en oficinaRitmo de trabajo bajo a moderado: Puede variar, si es que esta en oficina o tenga que realizar alguna visita a terreno. Posturas requeridas: Sentado en oficina o en movimiento, si es que debe tener alguna reunión con algún encargado de almacén/negocio CONDICIONES DE TRABAJOEntorno físico: Oficina. COMPETENCIAS O HABILIDADES (NECESARIAS PARA EL PUESTO DE TRABAJO):– Buena capacidad de comunicación – Orientación de servicio al cliente -Capacidad de trabajo en equipo– Proactividad– Liderazgo– Responsabilidad DOCUMENTOS DE POSTULACIÓN – Currículum vitae – Carnet de identidad fotocopia ambos lados– Certificados de antecedentes simple – Certificación educacional de formación en el área. Título profesional