La Municipalidad de Renca requiere Coordinador logístico de delivery y mensajería

ATENCIÓN: SE EXTIENDE PLAZO DE POSTULACIÓN HASTA EL 6 DE JUNIO DE 2021


La Ilustre Municipalidad de Renca hace un llamado público para proveer el cargo “Coordinador logístico de delivery y mensajería”.

Fecha de postulación: 24 al 30 de mayo

Identificación de la oferta

Ocupación ofrecida: Coordinador logístico de delivery y mensajería
Vacantes: 1
Dirección donde se trabajará: Toda la comuna de Renca
Experiencia en el cargo: 1 año no excluyente
Escolaridad: 4to medio
Formación requerida: No aplica
Jornada y horario de trabajo: 30 horas semanales
Sueldo (indicar si es líquido o bruto): Acorde al mercado
Lugar de entrevista: Municipalidad de Renca (fecha y hora a coordinar)

Descripción DEL PUESTO DE TRABAJO OFRECIDO: Profesional encargado de:
– Coordinar rutas de delivery hacia clientes, con bici logísticos.
– Recepcionar formulario de pedido de los encargados de comercio local, o asistiéndolos en su respectivo llenado.
– Sistematizar y hacer seguimiento de los pedidos contactados.
– En base a los formularios de pedidos recepcionados, el coordinador logístico debe estructurar las rutas de entrega, de los Bici logísticos.
– Debe realizar las coordinaciones respectivas, si es que algún Bici Logístico tiene problemas para completar ruta asignada.
– Capacidad para aumentar los servicios de pedidos de Pídelo en Cleta a clientes actuales.
– Generar difusión de servicio de Pídelo en Cleta, a través de RRSS.
– Entregar información vía Whatsapp a encargados de Almacén, cuando sea necesario.
– Revisar y consolidar los medios verificadores (fotografía) asociados a solicitudes de pedidos del día anterior, en donde debe asegurarse que este todo entregado de manera correcta al cliente.
– Atención telefónica y resolución de problemas asociados a logística para clientes internos (Despachadores Logísticos) y clientes externos.
– Resolución de contingencias en despacho y retiro de productos, originado por peticiones de clientes o contingencias internas, tomando en cuenta los recursos presentes con lo que se cuenta (tiempos de entrega y despachadores logísticos operativos)
– Revisa solicitudes de pedido, en donde se indiquen todos los datos de manera clara (antes de que el Despachador Logístico, vaya a buscar producto a negocio asociado).
– Actualizar base de datos de clientes, con su respectivo número de contacto y resumen de productos que generalmente solicita despachar. 
– Mantener una bitácora histórica de rutas de los Despachadores Logísticos, indicando la confirmación de entrega (foto entregada, producto a despachar, negocio beneficiado, hora de entrega del producto por parte del negocio y hora de entrega del producto hacia el cliente.

RELACIÓN CON OTROS CARGOS  
– Despachadores Logísticos, a quienes debe entregar rutas y asistirlos en posibles problemas que ocurran en terreno.

RESPONSABILIDADES
– (Obligaciones y compromisos)Es responsable de recepcionar de manera ordenada y eficiente, los pedidos por parte de los Almacenes adheridos.
– Debe estructurar las rutas de los Despachadores Logísticos, en relación a las solicitudes de pedido que se hayan ingresado.

NIVELES DE DESEMPEÑO
– Cumplimiento de diseño de rutas de manera eficiente, en relación a los pedidos recepcionados por parte de los Almacenes.
-Recepción de la totalidad de los pedidos, por parte de los almacenes. Esto implica asistir a los almacenes en su solicitud de pedidos y devolverles el llamado, cuando lo requieran.
– Cumplimiento con las prácticas de prevención de riesgos.
– Cumplir con sus horarios de trabajo.
– Cumplimiento adecuado de las funciones básicas del cargo, descritas anteriormente.


REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO
– 4to medio rendido.
– Deseable experiencia en logística de mensajería, delivery u otro.
– Deseable experiencia en logística en general.
– Deseable experiencia en atención al cliente o call center. Manejo de Word, Excel, plataformas tecnológicas y redes sociales.
– Poseer un celular con conexión a internet.
– Disponibilidad para trabajar fines de semana.
– Conocimiento territorial de las calles de la comuna de Renca. 
– Conocimientos y manejo de apps de movilidad
– Manejo en redes sociales (whatsapp, facebook, instagram, etc)Poseer un celular con conexión a internet.
– Ser ciudadano(a). Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente. 
– Tener salud compatible con el desempeño del cargo. 
– Poseer el nivel educacional que por la naturaleza del empleo exija la ley;
– No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria; 
– No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargo públicos, ni hallarse condenado (a) por crimen o simple delito.
–  No estar afecto (a) a algunas de las inhabilidades que se establecen en los artículos 54 y 56 de la ley 18.575.

EXIGENCIAS FÍSICAS
Esfuerzo físico bajo a moderado: Mayoritariamente en oficina
Ritmo de trabajo bajo a moderado: Puede variar, si es que esta en oficina o tenga que realizar alguna visita a terreno. 
Posturas requeridas: Sentado en oficina o en movimiento, si es que debe tener alguna reunión con algún encargado de almacén/negocio

CONDICIONES DE TRABAJO
Entorno físico: Oficina. 
COMPETENCIAS O HABILIDADES (NECESARIAS PARA EL PUESTO DE TRABAJO):
– Buena capacidad de comunicación 
– Orientación de servicio al cliente 
-Capacidad de trabajo en equipo
– Proactividad
– Liderazgo
– Responsabilidad
DOCUMENTOS DE POSTULACIÓN 
– Currículum vitae 
– Carnet de identidad fotocopia ambos lados
– Certificados de antecedentes simple   
– Certificación educacional  de formación en el área. Título profesional