Los servicios de la Municipalidad siguen operando durante la cuarentena. La mayoría de los trámites se pueden realizar de manera remota desde la casa, no es necesario que vengas a la Municipalidad de manera presencial. Pero si es indispensable, te recordamos que debes respetar las medidas de prevención: usar mascarilla, mantener distanciamiento físico y lavar tus manos o usar alcohol gel con frecuencia.
¿Requiero algún permiso para ir a la municipalidad?
Sí, para asistir a la municipalidad debes presentar un permiso general de desplazamiento. Este permiso se obtiene en comisariavirtual.cl
Dirección de Desarrollo Comunitario (DIDECO)
Atención Social Presencia SOLO CON PERMISO ÚNICO
- Consultas por entrega de ayuda social
- Registro Social de Hogares (RSH)
- Informes socioeconómicos
- Subsidios
- Orientación área vivienda
- Discapacidad
- Postulaciones becas
- Orientación Migrante
Orientación Social Telefónica
- Consultas por entrega de ayuda social
- Registro Social de Hogares (RSH)
- Informes socioeconómicos
- Subsidios
- Orientación área vivienda
- Discapacidad
- Fomento productivo
- Desarrollo Económico Local
- Oficina Municipal de Intermediación Laboral (Omil)
- Postulaciones becas
- Vivienda
- Infancia
Contáctese al +562 3241 1999
Horarios de atención
Lunes a viernes de 08:30 a 13:00 horas / 13:30 a 17:00 horas
*Suspendida la atención social vespertina.
Oficina de la Mujer y la Equidad de Género
Violencia de género
SI ERES VÍCTIMA DE VIOLENCIA DE GÉNERO
Llama al 1455
Si sufres una situación de riesgo y requieren ayuda urgente llama al:
Fono +569 6306 7810 – 226856672
Horario de atención: 09:00 a 18:00 horas
La atención telefónica de la Oficina Municipal de la Mujer y Equidad de Género te brindará orientación en procesos de denuncia, evaluación de riesgo y activación de plan de seguridad.
Programa Mujeres Jefas de Hogar
Actividades y capacitaciones para el año 2020 se encontrarán suspendidas hasta nuevo aviso. Sin embargo, las inscripciones 2020 continúan abiertas vía telefónica:
Fono: +569 7221 2683
Horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
RECINTOS MUNICIPALES
Los recintos municipales deportivos y culturales se encuentran cerrados hasta nuevo aviso , por lo que no se podrán realizar talleres, eventos o reuniones de ningún tipo.
PARQUE METROPOLITANO CERROS DE RENCA
El Parque Metropolitano Cerros de Renca permanecerá cerrado como medida de prevención de contagios, hasta nuevo aviso.
Dirección de Medio Ambiente, Aseo y Ornato (DIMAO)
RECINTOS MUNICIPALES
- El Punto Limpio del Parque Las Palmeras, Centro de Educación Ambiental se encuentran con sus puertas cerradas y los servicios presenciales suspendidos hasta nuevo aviso.
- La Clínica Veterinaria para atención primaria realizará atención SOLO con hora agendada, con permiso y cumplimiento de aforo.
SERVICIOS QUE SE SUSPENDEN
- El manejo de arbolado al interior de propiedades se suspende hasta nuevo aviso.
- Las fumigaciones se suspenden hasta nuevo aviso.
- Los operativos de esterilización para perros y gatos se suspenden hasta nuevo aviso.
- Se suspenden las salidas de avistamiento de flora y fauna del Parque Metropolitano Cerros de Renca.
SERVICIOS QUE CONTINÚAN
- Recolección de residuos domiciliarios
- Retiro de residuos voluminosos y escombros
- Limpieza de ferias
- Barrido de calles
- Manejo de arbolado de urbano de vía pública
- Mantención de áreas verdes
ATENCIÓN DE DUDAS Y CONSULTAS
Atención telefónica referente a consultas clínicas veterinarias y control de plagas:
Fono: +569 7779 0943
Horario de atención: 09:00 a 17:30 horas
¿Dudas? atencionveterinaria@renca.cl
Atención telefónica referente a consultas sobre áreas verdes y aseo:
Fono: +562 2685 6633 / +562 2685 6631
Horario de atención: 09:00 a 17:30 horas
¿Dudas? dimao@renca.cl
Atención Gestión AmbientalEscribe a medioambiente@renca.cl
Dirección de Obras Municipales (DOM)
La dirección de obras mantendrá atención en línea y telefónica a través de los siguientes contactos:
Para solicitud y entrega de los siguientes certificados se debe escribir a catastro@renca.cl :
- Número
- Expropiación
- Recepción final
- Vivienda Social
- Informaciones previas
- Otros certificados
Para trámites sobre expedientes debe escribir al correo edificacion@renca.cl
Ingreso:
- Expedientes De Edificación
- Observaciones
Retiro:
- Permiso De Edificación
- Resoluciones
- Recepciones Finales
SOLICITUDES ALUMBRADO PÚBLICO, CONSULTAS Y FISCALIZACIÓN
Ingresa tu requerimiento escribiendo a dom@renca.cl
En el caso de alumbrado público, también se puede llamar a:
Fono: 22 685 66 41
Horario de atención: lunes a viernes 08:15 a 17:15 horas
Para consultas generales llama al:
Fono: 22 685 66 46
Horario de atención: lunes a viernes 08:15 a 17:15 horas
¿Dudas? escríbenos al correo dom@renca.cl
Dirección de Tránsito
Licencias de conducir
Para realizar este trámite se debe contar con el permiso temporal individual correspondiente (Comisaría Virtual), además de la documentación requerida en cada trámite, según los horarios de atención indicados:
Primera Licencia
| Horario de atención | Documentos requeridos |
| Se otorgarán de Lunes a Viernes de 8:30 a 12:30 horasPrevia reserva de hora telefónica. | · Cédula de identidad. · Certificado que acredite su residencia (Junta de vecinos o cuenta de agua, luz, teléfono o TAG) a nombre del interesado. · Certificado de estudios mínimo 8° básico rendido, extranjeros; con la apostilla del país de origen del documento según convención de La Haya del 5 de Octubre 1961. Timbre del consulado en Chile (del país de origen del documento) junto con el timbre del Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile. O, siguiendo el procedimiento de convalidación o validación de estudios dispuesto en el decreto exento N° 2272 de 2007 del MINEDUC. |
Duplicado
| Horario de atención | Documentos requeridos |
| Se otorgarán de Lunes a Viernes de 8:30 a 12:30 horas. Previa reserva de hora telefónica. | · Declaración Jurada notarial que acredite que la licencia de conducir no se encuentra retenida en ningún tribunal. · Constancia de carabineros (oficio con declaración) · Bloqueo de licencia de conducir realizada en forma presencial en el registro civil (bloqueo definitivo) · Cédula de identidad o comprobante de solicitud. |
Renovación
| Horario de atención | Documentos requeridos |
| Se otorgarán de lunes a miércoles de 8:30 a 12:30 horas Previa reserva de hora telefónica. | · Licencia de conducir · Cédula de identidad · Certificado que acredite su residencia (Junta de vecinos o cuenta de agua, luz, teléfono o TAG) a nombre del interesado. |
Consultas
Fono: +562 2685 6652
Horario de atención: 08:30 a 17:00 horas
Dirección de Administración y Finanzas
Departamento de Impuestos y Derechos
Departamento de Impuestos y Derechos mantiene su atención en ventanilla desde las 8:30 hasta las 13:30 hrs. también en fase 1.
Igualmente puede comunicarse para consultas de patentes y derechos de aseo a: impuestosyderechos@renca.cl
Solo para cálculo y pago de nuevas patentes municipales: 226856664
Para consultas de multas TAG a multastag@renca.cl
Trámites de patentes municipales: 226856710
Pagos, rebajas y otros Multas TAG: +569 9323 5268 / +569 5655 5695
Horario de atención: 08:30 a 13:30 horas.
Dirección de Inspección General
ACTUALIZACIÓN FUNCIONAMIENTO FERIAS
En conjunto con los dirigentes de ferias libres se ha decidido que, debido a la crítica situación que se está viviendo con la crisis sanitaria, las ferias libres de la comuna funcionarán de la siguiente manera. Lo anterior, sin perjuicio de evaluar semana a semana la situación, reservando la posibilidad de disminuir días si es que los números de contagio no bajan. Se contempla fiscalización reforzada e inspectores sanitarios para cursar sumarios sanitarios en caso de personas que no cuenten con su permiso para estar en la vía pública durante el período de cuarentena.
SEMANA 22 AL 28 DE MARZO
Lunes: Sin feria
Martes: Pelluhue, Los Clarines y Lourdes
Miércoles: Condell, Manuel Rodríguez, Chilectra, Las Margaritas, Bulnes y Cura Persa de Ars
Jueves: Los Acacios, Colo Colo y Miraflores
Viernes: Sin feria
Sábado: Sin feria
Domingo: Sin feria
RECOMENDACIONES FERIAS LIBRES
- Si puedes, evita ir a la feria.
- Si eres mayor de 65 años o tienes una enfermedad crónica, NO vayas a la feria.
- Si tienes síntomas de gripe (fiebre, tos, romadizo) NO vayas a la feria.
- Si vas a la feria, hazlo solo y en un tiempo breve: saluda sin contacto físico, no te quedes conversando y mantén un metro de distancia con el resto de las personas.
- Prefiere comerciantes que usen guantes.
- Paga con sencillo para evitar aglomeraciones, y por ende contagios, en la entrega de vuelto.
- Evita tocarte la cara, lávate las manos antes y después de ir a la feria.
Secretaría Municipal
Oficina de Partes
La correspondencia debe ser enviada por correo electrónico a la casilla oficinadepartes@renca.cl.
Si no cuenta con correo electrónico puede entregarla al Guardia de la entrada principal de la Municipalidad, Blanco Encalada 1335, de 8.30 a 14 horas, y será depositada en el buzón de la Oficina de Partes.
Esta Unidad no atiende presencialmente.
Departamento de Registro y Certificación
Todas las solicitudes y comunicaciones de las organizaciones comunitarias, corporaciones y fundaciones deben ser ingresadas por correo electrónico a las casillas daniela.flores@renca.cl o a viviana.fierro@renca.cl.
Esta Unidad no atiende presencialmente.
Juzgado de Policía Local
Si tienes dudas respecto a causas, partes u otros, llama a los siguientes números:
Fono Juzgado
- +562 2685 6764 (Mesón atención público)
- +562 2685 6748 (Actuario)
- +562 2685 6749 (Actuario)
- +562 2685 6607 (Actuario)
- +562 2685 6744 (Actuario)
- +562 2685 6682 (Multas Tag)
Horario de atención presencial
Lunes: 13.30 a 17:00 horas
Martes a viernes: 08:30 a 13:00 horas
Dirección: Avda. Domingo Santa María N°4029, Renca.
Consultas en línea
Consultas Multas TAG al correo electrónico multastag@renca.cl y miguel.cortes@renca.cl
Consultas y/o presentación de escritos: rodrigo.henriquez@renca.cl / claudio.garrido@renca.cl
El tribunal seguirá en funcionamiento con atención de público, siendo obligación del usuario contar con su correspondiente permiso de desplazamiento, el que será requerido en la entrada.
URGENCIAS SALUD
CORPORACIÓN MUNICIPAL
